Preguntas Frecuentes Coronavirus Covid - 19

Si bien la operativa de vuelos comerciales de pasajeros es mínima, el Aeropuerto Internacional de Carrasco no cerrará, ya que su funcionamiento es necesario para el ingreso de carga aérea al país, así como para la operativa de vuelos sanitarios y vuelos humanitarios.  Recordamos asimismo que la potestad de definir cierre de fronteras corresponde a las autoridades nacionales.

Se están tomando todas las medidas de prevención recomendadas por las autoridades de salud, así como medidas adicionales para proteger a pasajeros, visitantes y trabajadores.

•   Reforzamos la limpieza y desinfección de todas las áreas
•   Proporcionamos alcohol en gel en toda la terminal
•   Difundimos las medidas de prevención en toda la terminal
•   Reforzamos la ventilación y la circulación de aire en toda la terminal
•   Comunicamos en todas las pantallas de la terminal las medidas dispuestas por el gobierno
•   Contamos con material sanitario para todos los colaboradores
•   Personal médico supervisa el arribo de todos los arribos
•   Existe un protocolo establecido junto a las autoridades nacionales para actuar ante el arribo de un pasajero con síntomas
•   Contamos con guardia médica de UCM y del Ministerio de Salud  Pública 24 horas

Las aerolíneas que han anunciado la suspensión de sus vuelos a Uruguay hasta nuevo aviso son:

•      AIR EUROPA
•      AMERICAN AIRLINES
•      PARANAIR 
•      AZUL
•      AEROLINEAS ARGENTINAS
•      GOL  
•      AVIANCA  
•      SKY
•      COPA
•      AMASZONAS
•         LATAM 
•      IBERIA

Actualmente no operan aerolíneas comerciales de pasajeros de forma permanente. 

Según decretaron las autoridades nacionales los pasajeros que sean uruguayos o extranjeros residentes en Uruguay pueden ingresar al país. Los extranjeros que sean de países del Mercosur pueden únicamente estar en tránsito pero no ingresar al país. Extranjeros de países fuera del Mercosur no tienen permitido el ingreso al país.  

Cumpliendo con las medidas de prevención y teniendo en cuenta las restricciones al tráfico aéreo existentes los vuelos privados pueden ingresar al país.

Los comercios que permanecen abiertos en la terminal son:

• San Roque (horario 8:00 a 16:00hs)
• Patria en zona de Embarque (en horario de Partidas de vuelos)
• Duty Free Shop (en horario de vuelos)
• Pick and Pock (horario 8:00 a 22:00hs
• Peluquería Aeropuerto (con reserva previa al: 095 730 912)

Los comercios que permanecen cerrados hasta nuevo aviso son:

• McCafé
• Starbucks
• Restaurante Patria
• Patria Café
• Britt
• Compañía del Oriente
• Abitab
• ABTOUR
• Jorge Martínez
• McDonald’s

Con el objetivo de proteger a colaboradores y pasajeros Aeropuertos VIP Club ha definido suspender sus servicios hasta nuevo aviso. Esto implica que los servicios de Salas VIP, Valet Parking, VIP Check in,  Fast Pass, Sala de Reuniones, y otros servicios asociados no están disponibles.  

De acuerdo a lo establecido por las autoridades el cierre parcial de fronteras establecido implica una cuarentena obligatoria de 14 días para pasajeros provenientes de las áreas declaradas de riesgo o sintomáticas. El Ministerio de Salud Pública ha dispuesto un número telefónico para atender las consultas de la población respecto al Coronavirus COVID-19 : 0800 1919.

Las zonas consideradas de riesgo son establecidas por las autoridades nacionales. Se puede acceder a la lista actualizada en el siguiente link: https://www.gub.uy/ministerio-salud-publica/comunicacion/publicaciones/listado-areas-riesgo

El Ministerio de Salud Pública ha dispuesto un número telefónico para atender las consultas de la población respecto al Coronavirus COVID-19  y las medidas tomadas. El número es 0800 1919.

Los vuelos de carga siguen arribando al país, si bien la operativa ha sufrido cambios en los últimos días.

Como medida de prevención la Terraza Mirador del aeropuerto permanecerá cerrada hasta nuevo aviso.

Las autoridades nacionales exhortan a los ciudadanos uruguayos que se encuentran varados en el exterior a que se pongan en contacto con el consulado uruguayo del lugar donde se encuentran. El Ministerio de Relaciones Exteriores ha creado un mapa consultar con información a tal efecto:  https://mapaconsular.mrree.gub.uy/

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