Preguntas Frecuentes Coronavirus Covid - 19 - Aeropuerto de Carrasco

Para el Aeropuerto Internacional de Carrasco la seguridad e integridad física de pasajeros, visitantes y todas las personas que trabajan en la terminal es una prioridad. Por este motivo se están tomando todas las medidas de prevención recomendadas por las autoridades nacionales e internacionales de salud.

La terminal está preparada para aplicar los protocolos de actuación junto a los actores de la comunidad aeronáutica ante la emergencia sanitaria existente en Uruguay, y el equipo se encuentra en contacto permanente con las autoridades.

El aeropuerto reafirma su compromiso de colaborar con la implementación de las medidas sanitarias en apoyo a las autoridades nacionales, y llevar a cabo la operativa de carga para garantizar la llegada de suministros sanitarios, emergencias y carga aérea que el país precisa en estos momentos.

Gracias a todos por su colaboración.

1 ¿Va a cerrar el Aeropuerto Internacional de Carrasco?

Si bien la operativa de vuelos comerciales de pasajeros es mínima, el Aeropuerto Internacional de Carrasco no cerrará, ya que su funcionamiento es necesario para el ingreso de carga aérea al país, así como para la operativa de vuelos sanitarios y vuelos humanitarios. Recordamos asimismo que la potestad de definir cierre de fronteras corresponde a las autoridades nacionales.

2 ¿Qué medidas de prevención se están tomando?

Se están tomando todas las medidas de prevención recomendadas por las autoridades de salud, así como medidas adicionales para proteger a pasajeros, visitantes y trabajadores.

Reforzamos la limpieza y desinfección de todas las áreas
Proporcionamos alcohol en gel en toda la terminal
Difundimos las medidas de prevención en toda la terminal
Reforzamos la ventilación y la circulación de aire en toda la terminal
Comunicamos en todas las pantallas de la terminal las medidas dispuestas por el gobierno
Contamos con material sanitario para todos los colaboradores
Personal médico supervisa el arribo de todos los arribos
Existe un protocolo establecido junto a las autoridades nacionales para actuar ante el arribo de un pasajero con síntomas
Contamos con guardia médica de UCM y del Ministerio de Salud Pública 24 hora
Tomamos la temperatura a todos los pasajeros
Uso de tapabocas obligatorio
Medidas de distanciamiento físico en toda la terminal

3 ¿Qué documentación debo presentar para ingresar al país?

Las autoridades nacionales han determinado que para ingresar al país todos los pasajeros tanto de vuelos comerciales como privados deberán presentar la siguiente documentación:

1- Acreditar un resultado negativo de test de detección de virus SARS CoV-2 (por técnica PCR-RT o técnicas de diagnóstico aprobadas en el futuro por el Ministerio de Salud Pública), realizado hasta 72 horas antes del ingreso a nuestro país, en un laboratorio debidamente acreditado y habilitado en el país de origen o tránsito. En caso de permanecer más de 7 días en el territorio nacional, deberá realizarse nuevo estudio PCR-RT el séptimo día. Para más información comunicarse con el Ministerio de Salud Pública. IMPORTANTE: Si un pasajero arriba al país sin un test de detección de virus con la justificación correspondiente, o si los oficiales del Ministerio de Salud Pública determinan que el presentado no es válido, el pasajero deberá realizarse el test a su arribo en la terminal con el laboratorio aprobado y acordado con MSP, el cual tendrá un costo para el pasajero, que deberá abonar en el momento al laboratorio.

2- Declaración de Salud del Viajero: Es obligatoria la presentación de la declaración sanitaria al momento de ingresar al país. Se puede descargar en este link para ser completada.

3- Formulario de Presentación de documentación: Es obligatoria la presentación del formulario que acredita la entrega de documentación al momento de ingresar al país. Se puede descargar en este link para ser completada.

4 ¿Qué pasajeros pueden ingresar al país?

Según decretaron las autoridades nacionales a día de hoy pueden ingresar al país personas con nacionalidad uruguaya. El ingreso al país de ciudadanos extranjeros está prohibido excepto para las siguientes situaciones:

a. Extranjeros residentes en el país.

b. Tripulaciones de aeronaves y prácticos de buques.

c. Choferes afectados al transporte internacional de bienes, mercaderías, correspondencia, insumos y ayuda humanitaria y sanitaria.

d. Diplomáticos acreditados ante el gobierno uruguayo o ante Organismos Internacionales con sede en el país.

e. Extranjeros que se beneficien de corredor humanitario o sanitario establecido para el embarque o desembarque de cruceros, buques y aviones con base donde la autoridad sanitaria determine.

f. Brasileños que, demostrando su condición de fronterizos, ingresen a la República por la frontera Uruguay - Brasil y permanezcan en la ciudad fronteriza.

g. Casos manifiestamente fundados de protección internacional conforme lo dispuesto por la Ley N° 18.076, de 19 de diciembre de 2006 (Ley de Refugiados), los que deberán ser analizados, caso a caso.

h. Situaciones debidamente justificadas de reunificación familiar (con padres, cónyuges, concubinos, hijos solteros menores o mayores con discapacidad, conforme dispuesto en el artículo 10 de la Ley N° 18250, de 6 de enero de 2008, o humanitarias no previstas en los demás literales, gestionadas por el Ministerio de Relaciones Exteriores ante la Dirección Nacional de Migración.

i. Ingresos transitorios con fines laborales, económicos, empresariales o judiciales gestionados ante la Dirección Nacional de Migración por el Ministerio competente correspondiente al área de actividad involucrada y fundado en razones de necesidad impostergable.

5 ¿Qué aerolíneas operan actualmente?

Al día de hoy operan en el aeropuerto las aerolíneas IBERIA, AMASZONAS, AIR EUROPA, LATAM y COPA

6 ¿Los vuelos privados pueden ingresar al país?

Cumpliendo con las medidas de prevención y teniendo en cuenta las restricciones al tráfico aéreo existentes los vuelos privados pueden ingresar al país.

7 ¿Están abiertos los comercios de gastronomía, retail y servicios?

Los comercios que permanecen abiertos en la terminal son:

San Roque (lunes, martes y miércoles de 8:00 a 16:00h, jueves, viernes, sábados y domingos de 8:00 a 18:00h)
Patria en zona de Embarque (en horario de Partidas de vuelos)
Pick and Pock (lunes, martes y miércoles de 8:00 a 16:00h, jueves, viernes, sábados y domingos de 8:00 a 18:00h)
Peluquería Aeropuerto (con reserva previa al: 095 730 912)
Duty Free Shop ( en horarios de Partidas y Arribos de vuelos)
Starbucks (lunes, miércoles y sábados de 08:00h a 15:00h, viernes de 11:30h a 21:00h, domingos de 15:00 a 21:00h. Martes y jueves cerrado)
Britt Embarque (en horario de Partidas de vuelos)

Los comercios que permanecen cerrados hasta nuevo aviso son:

McCafé
Restaurante Patria
Patria Café
Compañía del Oriente
Abitab
ABTOUR
Jorge Martínez
McDonald’s

8 ¿Están abiertas las Salas VIP?

Las Salas VIP de Partidas y de Arribos en la terminal abrirán para cada vuelo programado, con un nuevo y estricto protocolo de seguridad sanitaria. Con la apertura de ambas salas se retoman asimismo todos los servicios de Aeropuertos VIP Club (Valet Parking, VIP Check in, Fast Pass, Sala de Reuniones, y otros servicios asociados) que hacen que viajar sea una experiencia única. Para más información de los servicios AVC comunicarse a través de nuestro whatsapp (+598) 99 673 891.

9 ¿Puedo ir a esperar o llevar a alguien que llega o parte en un vuelo?

Como medida de prevención está permitido el ingreso de 1 (un) acompañante por pasajero tanto para recibir o despedir pasajeros.

10 ¿Quiénes deben cumplir cuarentena a su llegada?

De acuerdo a lo establecido por las autoridades nacionales todas los pasajeros que ingresen al país deberán cumplir una cuarentena de 7 días y volver a realizarse el test de COVID-19 por técnica de PCR, o deberán cumplir cuarentena por 14 días. El Ministerio de Salud Pública ha dispuesto un número telefónico para atender las consultas de la población respecto al Coronavirus COVID-19: 0800 1919

11 ¿Cómo se realiza la cuarentena al arribo del país?

El Ministerio de Salud Pública ha dispuesto un número telefónico para atender las consultas de la población respecto al Coronavirus COVID-19 y las medidas tomadas. El número es 0800 1919.

12 ¿Continúan llegando los vuelos de carga?

Los vuelos de carga siguen arribando al país, si bien la operativa ha sufrido cambios en los últimos días.

13 ¿Está abierta la Terraza Mirador?

Como medida de prevención la Terraza Mirador del aeropuerto permanecerá cerrada hasta nuevo aviso.

14 ¿Sos uruguayo y estás varado en el exterior?

Las autoridades nacionales exhortan a los ciudadanos uruguayos que se encuentran varados en el exterior a que se pongan en contacto con el consulado uruguayo del lugar donde se encuentran. El Ministerio de Relaciones Exteriores ha creado un mapa consultar con información a tal efecto: https://mapaconsular.mrree.gub.uy/